Use case 01 E-commerce Luxe

Stabilisation mondiale d'un e-commerce luxe pendant les fêtes

E-commercePerformanceLuxePeak traffic
They trust us

Contexte

  • 01 Maison de luxe opérant un e-commerce multi-zones (Europe, US, Asie)
  • 02 Fortes pointes de trafic liées aux campagnes, bots, SEO et marketplaces

Problématique

  • 01 Lenteurs et timeouts en pic de charge
  • 02 Redémarrages fréquents de composants (search, cache)
  • 03 Alerting trop bruité, manque de lisibilité opérationnelle

Notre intervention

Ce que nous avons mis en place

  1. 01 Audit performance end-to-end (PLP, PDP, checkout)
  2. 02 Analyse du trafic (bots, crawlers) et refonte de la stratégie cache (headers, variations, purge, CDN rules)
  3. 03 Ajustement autoscaling, limites/requests et isolation des workloads
  4. 04 Mise en place de SLO par parcours, runbooks et process d'astreinte

Résultats

Ce qui a changé concrètement

0 downtime en période critique
-70% de réduction du MTTR
99.9% de disponibilité plateforme

Stack technique

Adobe Commerce CDN/WAF Kubernetes Datadog Redis/Varnish

Livrables

  • Rapport d'audit + plan d'actions 30 jours
  • Dashboards + alerting symptom-based + runbooks

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

01 Faut-il tout refondre ?
Non, on démarre par quick wins mesurables.

Parlons-en

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