31 concrete case studies

Concrete results, not promises

31 anonymized interventions, directly from our field experience. Each case study: real context, identified problem, structured intervention, measured results.

E-commerce 9 Cloud & Ops 7 Mobile 2 SaaS 4 IA & RAG 3 Delivery 6

E-commerce

9 interventions E-commerce

9 case studies

01 Luxe

Stabilisation mondiale d'un e-commerce luxe pendant les fêtes

Maison de luxe opérant un e-commerce multi-zones (Europe, US, Asie)

E-commercePerformanceLuxePeak traffic

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03 E-commerce international

Sortie d'un checkout tiers : bascule vers un checkout natif

E-commerce international avec checkout externalisé

E-commerceCheckoutMigrationFeature flag

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05 Retail

Audit migration "Enterprise → Open Source" pour réduire le TCO

Retail avec coûts de licences élevés

AuditOpen SourceTCOE-commerce

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06 Média / Édition

Refonte e-commerce multi-sites abonnements sur un nouveau socle

Groupe média/édition avec plusieurs sites et paiement récurrent

E-commerceMulti-sitesAbonnementsSEO

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08 E-commerce

Migration progressive Magento → nouveau socle (sans big bang)

E-commerce historique avec risque business élevé

MigrationE-commerceProgressiveMagento

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12 E-commerce international

Migration paiement + Apple Pay sur plateforme internationale

E-commerce multi-zones avec moyens de paiement variés

PaiementApple PayInternationalPSP

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13 E-commerce

Headless e-commerce : AEM + API/GraphQL + Commerce

Besoin d'une expérience front avancée découplée du back

HeadlessGraphQLAPIPerformance

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16 E-commerce

Optimisation performance sur architecture React + microservices

Front headless React avec architecture microservices

PerformanceReactMicroservicesAPI

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19 Retail

Refonte e-commerce avec contraintes "web-to-store" et click & collect

Retail omnicanal avec parcours client fragmenté

E-commerceOmnicanalClick & CollectRetail

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Cloud & Ops

7 interventions Cloud & Ops

7 case studies

04 Retail

Replatforming infra e-commerce (marketplace) vers AWS + refonte gouvernance

Retail avec e-commerce et marketplace

CloudAWSMarketplaceReplatforming

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09 E-commerce

Tests de charge et plan capacité avant une bascule majeure

Plateforme e-commerce critique avant une bascule majeure

PerformanceLoad testingCapacité

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10 E-commerce

Sécurité : pentests + remédiation sur plateforme e-commerce

Exigences sécurité élevées sur la plateforme e-commerce

SécuritéPentestE-commerceCI/CD

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11 Luxe

Conformité PCI DSS sur cloud (paiement)

E-commerce luxe avec exigences PCI

SécuritéPCI DSSCloudPaiement

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17 Data / BI

Data warehouse : dimensionnement et optimisation Snowflake

Contexte data/BI lié à l'e-commerce

DataSnowflakeFinOpsBI

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18 Cosmétique / Industrie

Application scientifique R&D : audit + remédiation technique

Application interne R&D dans le secteur cosmétique

AuditR&DApplicationDette technique

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20 E-commerce

Migration cloud d'une plateforme commerce (PaaS → autre cloud)

Besoin de changer de cloud provider

MigrationCloudPaaSTerraform

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Mobile

2 interventions Mobile

2 case studies

22 B2C

Application mobile B2C + backend + admin (écosystème complet)

App iOS/Android avec besoin d'un backoffice d'administration

MobileB2CReact NativeMVP

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23 B2B / Industrie

Application mobile terrain B2B : offline + sync

Utilisateurs terrain avec réseau instable

MobileB2BOfflineSync

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SaaS

4 interventions SaaS

4 case studies

24 SaaS B2B

Solution SaaS multi-tenant : rôles, organisations, audit logs

SaaS B2B nécessitant une architecture multi-tenant

SaaSMulti-tenantRBACB2B

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25 SaaS B2B

Super-admin SaaS : support, gouvernance, opérations

Besoin d'outillage ops pour le support et la gouvernance

SaaSAdminSupportOps

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26 Marketplace

Stripe Billing + Connect : marketplace et commissions

Plateforme multi-vendeurs avec besoin de split paiements

PaiementStripeMarketplaceConnect

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31 SaaS / Social Media

CleanFollow - Extension Chrome SaaS de mass unfollow intelligent pour Instagram

Besoin d'un outil intelligent de nettoyage de followers Instagram (comptes inactifs, non-réciproques, fantômes)

Extension ChromeSaaSStripeFirebase

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IA & RAG

3 interventions IA & RAG

3 case studies

27 Transverse

Assistant interne RAG (docs + runbooks + tickets)

Connaissance dispersée dans les docs, runbooks et tickets

IARAGKnowledge baseOnboarding

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28 E-commerce

Assistant e-commerce : conseil produit + FAQ + policies

Catalogue riche avec support saturé

IARAGE-commerceSupport client

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29 Support multi-canaux

Agent IA : tri/qualification tickets + génération de réponses

Support multi-canaux avec volume de tickets élevé

IAAgentSupportAutomatisation

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Delivery

6 interventions Delivery

6 case studies

02 Retail international

Pilotage IT/Ops d'une transformation omnicanale multi-marchés

Marque internationale avec e-commerce et réseau retail

E-commerceOmnicanalMulti-marchésGouvernance

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07 E-commerce

"Tronc commun" technique entre 2 programmes e-commerce

Deux lignes produits avec deux programmes parallèles

RefactoringShared librariesCI/CD

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14 E-commerce

Reprise de projet e-commerce en difficulté (stabilisation + plan)

Projet déjà engagé mais en difficulté

DeliveryStabilisationGouvernance

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15 E-commerce international

"Release management" multi-zones et cut-over

E-commerce international avec déploiements multi-zones

Release managementCut-overMulti-zones

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21 E-commerce

Mise en place CI/CD + Docker pour une équipe offshore

Delivery multi-sites avec équipe distribuée

CI/CDDockerOffshoreQuality gates

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30 E-commerce / Cloud

Programme de réduction de dette technique (e-commerce / cloud)

Plateforme legacy avec delivery lent et incidents fréquents

Dette techniqueAuditDeliveryStabilisation

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Methodology

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